网站建设前对网站定位很重要,其中尤为重要的是用户定位。用户定位就是明确你的网站要服务的目标用户是谁,
只有先明确了网站的用户群,充分了解了这部分人群的用户习惯和需要,我们才能做出用户体验感良好的网站。从另一方面来讲,目标用户群也是任何一个网站项目的内容设置、功能设置、服务体系、内容建设、设计布局以及营销策略制定最重要的依据。可以说,没有清晰的人群定位,网站定位就无从谈起。下面就来说说如何定位网站目标用户群?
首先,确定目标用户群
定位网站目标人群的第一步是要先确定自己的目标人群。确定目标人群说起来容易,实际操作起来却往往要复杂的多。任何一个企业对网络的投入肯定都是有限的,能够服务的人群肯定也只是部分的。因此一定要找出真正的目标人群,这样才能准确地把握他们的行为习惯,为网站产品的开发提供科学的依据。可能很多网站都有自己心目中的“目标人群”,万一你还不清楚自己的网站应该服务于哪些人,最快速的办法就是去看一看自己竞争对手的客户是谁。
第二、对目标用户群进行分析
确定网站的目标用户群之后,第二部就要对目标用户群进行认真的调查分析,了解他们的行为习惯,从而为网站的设计和功能服务提供准确的市场参考依据。
1、目标用户群的基本情况:个人,用户年龄、性别、地区分布、收入情况、文化程度以及网络操作水平等。企业,地区及全国的数量、分布地区、企业规模、产业特点、发展趋势等。
2、目标用户群的上网行为:目标人群一般访问哪些网站?浏览哪些栏目?为什么使用某一个网站而不是另一个?
3、目标用户群的真实需求:目标人群希望通过网站获得什么?是购买适合的产品,寻找优质的服务?还是想浏览和发布信息?或者只是想通过网络寻找更多生意合作伙伴?
4、目标用户群的决策链:明确能决定用户浏览网站、通过网站给其带去收益的关键要素,对影响用户行为的一些关键人做出深入分析。我们一般可以从目标用户的基本情况开始,分析他们的网上行为、了解其登录网站的真实需求、明确影响其购买行为的决策链等。
清晰而合适的网站定位是一种竞争优势,能够少走弯路,以更少的资源做更多正确的事。
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