2017年7月23日,运营商世界网在北京主办了2017年上半年TMT产业融合峰会。在本次产业峰会上,运营商世界网发布了关于通信行业、家电行业、数码行业、IT行业和互联网行业的报告。这其中,运营商世界网就发布有《2017年度上半年国内手机市场发展报告》。
该报告显示:
第一,从各大手机品牌的在网用户占比来看:苹果的在网用户占比超过25%。在苹果之后的便是华为,在网用户占比大约14%,而小米的在网用户占比高于13%,排名第三。OPPO和vivo的在网用户占比也都在10%以上。同理,之后依次为荣耀、魅族、金立、三星、乐视、百立丰、(中兴)努比亚、360、中兴和联想等。换言之,仅华为、小米和OV,也即中国四大手厂商的在网用户占比已达到了55%左右。如果再加上苹果的在网用户占比,这就等于说,前五大手机厂商(中国四大手机厂商+苹果)的在网用户占比差不多80%了(二八定律)!
第二,接着从各大手机品牌的用户忠诚度来看:一方面,苹果的流入用户比34.6%,还算比较高的,但苹果的流出用户比36.7%,同样也高,且还比其流入用户比多出2.1个百分点。同样的情况也出现在了三星、荣耀、魅族、乐视、努比亚、中兴和联想等手机品牌上。尤其乐视的流入用户比才0.5%,流出用户比却高到惊人的程度,这等于说是乐视遭市场腰斩?另一方面,华为的流入用户比42.3%,流出用户比21.9%。显而易见,越来越多的用户认可了华为(用户净流入量很高)。同样地,小米、OPPO和vivo不仅都有着非常高的用户流入量,还都有着相当高的用户净流入量。
第三,苹果的用户换机周期大约2年。华为的用户换机周期在拉长,比如,华为P9的用户换机周期在15个月以上,华为Mate 8的用户换机周期则在18个月以上。小米的换机周期比起华为就要短了许多,比如,红米Note 3和红米Note 4的用户换机周期均介于9到10个月之间。言下之意,小米在向用户推出高性价比手机的同时,也确实有必要面向中、高端用户推出高贵品质的手机。事实上,就拿OPPO的OPPO R9来说,其用户换机周期也逼近14个月。
上文所说的只是2017年上半年中国手机市场的发展情况(部分)。其实,近些年来,随着以华为、小米、OPPO和vivo为代表的中国手机厂商在全球手机市场上成长和壮大,就连三星和苹果也都免不了受此冲击,特别是三星。从2013年到2016年,三星旗下的部门,即三星移动(主要业务为手机业务)的营收连续四年递减。2013年,三星移动的营收1320亿美元,到了2016年,三星移动的营收减至894亿美元。从2013年到2015年,苹果的iPhone营收依次是913亿美元、1215亿美元、1555亿美元,连续三年高速地递增。但在2016年,苹果的iPhone营收意外地减到1394亿美元。
植根于中国的华为、小米、OPPO和vivo,现在都已走向全球,和苹果、三星等一样成为了供全球用户选择的手机品牌。手机本就是科技含量很高的一大类产品。这也就是说:一个,在未来,中国四大手机厂商要想在全球市场中长期立于不败之地,肯定得在技术研发上投入足够人才和资金,从而用实实在在的一系列技术(高质量)来打动和拴住用户的心,尤其是中、高端用户(在技术研发和制造工艺等上追求“精益求精”)。二个,中国四大手机厂商的崛起,不仅给中国甚至全球的芯片设计、制造等电子行业发展起到了助推作用,还让全球用户又一次感受到了中国在高科技领域中所独有的创造力。
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