背景

2010年前后，手机是一个极其黑箱的产业，用户根本无法参与到产品的开发中，厂商主导了产品从设计到生产到销售的一切环节，现在常挂在嘴边的“产品体验”在当时还是一个极专业的名词，用户诉求得不到满足，心中的负面情绪越来越大。

其次，当时的市场环境下，iPhone、三星极高的售价让大部分人望而却步，但售价亲民的产品几乎全是山寨。

小米来了

小米的第一步，就是要打破这种厂商主导的局面。2010年的某一天，发烧友们突然发现，论坛中出现了一个叫MIUI的刷机包，它几乎拥有论坛里所有大家关心的功能，而且稳定，更新快，甚至你在下边留个言，下一个版本的更新就有可能会实现你的想法。这种参与感一下子就打破了原来厂商与用户的隔阂，为小米走近用户埋下了种子。至今，这颗种子已经成长为一棵参天大树。

小米的第二步：用2000的价格做到4000的品质，定义“1999”。这种用山寨机的价格卖旗舰机配置的做法，形成了传播上的巨大势能，大有摧枯拉朽之势。这种优势在小米第一代发布会上体现的淋漓尽致，雷军公布1999售价后，现场一片欢呼，霸占微博热榜，热度不亚于如今爆出明星八卦。如今来看，1999是小米在自主品牌发展历史上留下的浓墨重彩的一笔，1999奠定国内厂商向国际大厂进攻的基础和根据地。在随后的几年里，自主品牌正是在这样的基础上逐渐上探，杀入高端市场。